Home  »  Tips & Guide   »  
Tips & Guide

5 Trik untuk Perbaiki Google Play Store yang Tidak Berfungsi

[Foto: androidpit.com]
Google Play Store selalu menjadi tempat andalan bagi para pengguna smartphone Android untuk mengunduh berbagai aplikasi. Namun, terkadang Play Store pun bisa mengalami kendala. Misalnya, eror saat mengunduh aplikasi, mengalami crash, atau tidak mau terbuka sama sekali.

Memang, jika ingin memasang aplikasi, Anda bisa mencari alternatif lain yakni dengan mengunduh APK. Namun, memiliki aplikasi Play Store yang berfungsi tetaplah penting karena Anda juga bisa melakukan hal lain seperti melakukan update aplikasi dan melihat ulasan pengguna lain.

Nah, jika Anda pernah mengalami aplikasi Play Store Anda tidak berfungsi, berikut adalah lima solusi yang bisa Anda coba untuk mengatasinya. Dilansir dari laman Android Pit, berikut adalah ulasannya.

1. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pada hakikatnya, Google selalu mengecek pengaturan tanggal dan waktu di ponsel untuk bisa membuat Google Play Store berfungsi. Nah jika pengaturan waktu dan tanggal tidak sesuai, itu bisa menyebabkan masalah. Misalnya, server Google bakal mengalami kesulitan dalam melakukan sinkronisasi antara smartphone dan Google Play Store Anda.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda bisa masuk ke ‘Settings’ di ponsel Android. Pada bagian bawah ‘System’, Anda akan melihat ‘Date and Time’. Ketuk bagian tersebut, lalu Anda bisa melihat apakah ponsel Anda dalam kondisi ‘Automatic date and time’ atau tidak. Jika tidak, Anda tinggal aktifkan saja.

Jika Google Play masih belum berfungsi juga, Anda bisa secara manual mengatur tanggal dan waktu.


2. Periksa Koneksi Internet

Koneksi internet bisa menjadi penyebab Google Play tidak bisa digunakan. Mudah saja, Anda hanya perlu memastikan agar smartphone terkoneksi dengan internet, bisa melalui WiFi atau mobile data.

3. Memasang Versi Terbaru Google Play

Meski hal ini sederhana, namun seringkali terlewatkan. Karena itu, pastikan agar Google Play di smartphone Anda merupakan versi terbaru. Jika Anda menggunakan APK, pilihlah versi yang paling baru.

4. Bersihkan Cache pada Google Play

Dalam beberapa kasus, Anda bisa memperbaiki Google Play yang tidak berfungsi dengan cara membersihkan cache. Cache merupakan sebuah area penyimpanan yang menyimpan data sementara, sehingga sebuah aplikasi bisa dibuka dengan cepat. Jika kebanyakan menyimpan cache juga membuat aplikasi jadi berat.

Untuk membersihkan cache, pilih ‘Settings’ di smartphone . Lalu, masuk ke ’Apps’ atau ‘Application Manager’ (tergantung tipe smartphone masing-masing). Dari situ, Anda bisa geser layar ke bawah dan menemukan opsi ‘Clear Cache’. Pada sebagian ponsel, Anda harus masuk ke ‘Storage’ untuk menemukan ‘Clear Cache’.

Setelah melakukan cara ini, pastikan Anda mengecek Google Play Store untuk melihat apakah masalah sudah teratasi.

5. Reset Akun Google pada Perangkat

Jika cara-cara di atas masih belum bisa membuat Google Play Anda bekerja, mungkin Anda bisa melakukan refresh akun Google di perangkat Android. Sebelum me-refresh akun, pastikan Anda ingat password akun Google Anda.

Caranya, masuk ke ‘Settings’ dan klik menu ‘Account’. Anda hanya tinggal ketuk pada akun Google yang ingin dihapus. Caranya pilih menu icon, kemudian ketuk menu ‘Remove Account’. Selanjutnya, Anda harus memasukkan kembali akun Google Anda. Karena jika tidak, ponsel Android tidak bisa digunakan. Caranya, masuk ke ‘Settings’ dan ketuk lagi pada ‘Account’.

Berikutnya, pilih ‘Add Account’ dan masukkan kembali alamat email Google dan password-nya, serta ikuti seluruh petunjuk yang disajikan. Lalu, cobalah untuk masuk ke Google Play Anda.

Semoga tips di atas bermanfaat untuk Anda. Selamat mencoba!