Home  »  News   »  
News

LINE Luncurkan Asisten Digital AI ‘Clova’ di Mobile World Congress

[Foto: LINE]
Tren asisten digital berbasis artificial intelligence (AI) nampaknya makin tak terbendung. Baru-baru ini, LINE Corporation telah ikut meramaikan dunia AI dengan merilis asisten virtual AI pertamanya di di Mobile World Congress di Barcelona, Spanyol.

Asisten virtual tersebut dinamai Clova (Cloud Virtual Assistant) yang merupakan hasil kerjasama antara LINE dengan NAVER Corporation, sebuah web portal pencari yang berasal dari Korea Selatan.

Pada siaran pers yang diterima Labana, Kamis, 2 Mei 2017 lalu, LINE menyebutkan bahwa Clova merupakan platform AI mutakhir yang memaksimalkan fungsi asisten digital, dengan peningkatan pada sisi kealamian, fungsi, dan interkoneksi yang ditujukan untuk meningkatkan hubungan pengguna dengan teknologi, dan memudahkan hidup mereka.

Dengan keunggulan yang dimiliki aplikasi pesan singkat tersebut, seperti berita, musik, cuaca, alih bahasa, dan lainnya, LINE memiliki semua yang dibutuhkan untuk menyesuaikan fungsi asisten digital dengan para penggunanya di Asia, di mana terdapat 650 juta masyarakat kelas menengah yang tumbuh dengan cepat.

[Foto: LINE]
Dalam membangun platform asisten digital AI tersebut, LINE telah memanfaatkan pengetahuan mengenai pengguna dari berbagai negara Asia, seperti Jepang, Korea, Indonesia, Thailand, Taiwan, dan daerah lainnya. Sebagai hasilnya, Clova bisa melayani pengguna dalam bahasa mereka sendiri, dengan tujuan agar asisten digital ini bisa lebih natural dan intuitif untuk mendekati sifat asisten manusia.


“AI merupakan proyek terpenting kami di LINE, dan mewakilkan paradigma pergeseran yang sama dramatisnya dengan kebangkitan smartphone satu dekade lalu,” kata Takeshi Idezawa, CEO LINE Corporation dalam keterangan tertulisnya. “Platform Clova memungkinkan layanan LINE yang sudah ada saling terhubung, menggerakkan pengguna pasca-touch, pasca-display dan bahkan pasca-Smart Portal, ke masa depan. Kami bertujuan untuk membuat Clova sebagai platform Cloud AI terdepan di Asia.”

Platform Clova ini diklaim lebih canggih, karena dibangun berdasarkan big data dan kaya akan konten lokal. Menurut keterangan Idezawa, keunggulan Clova meliputi empat aspek, yakni teknologi berbasis chat dari LINE, teknologi pencarian dari NAVER, berbagai layanan dan konten dari LINE dan NAVER, serta big data yang di akumulasi dari pengguna LINE dan NAVER yang luas.

Menurut keterangan dari LINE, Clova memiliki semacam “otak digital” yang disebut Clova Brain, yang terdiri atas berbagai sensor. Inferface Clova dibuat layaknya manusia, dengan Clova Voice menjadi mulutnya dan Clova Vision sebagai matanya. Semua fungsi tersebut memungkinkan Clova untuk mengenali suara, wajah, gerakan, dan lainnya, sehingga dapat memahami masukan dari dunia nyata.

Clova Brain menggabungkan berbagai masukan dan mengakses database LINE untuk mengoptimalkan berbagai konten dan layanan dari LINE. Tidak hanya bisa menghubungkan perintah suara dengan konten dan layanan pada jaringan cloud, Clova Brain juga mengoptimalisasi konten dan layanan tersebut untuk menciptakan pengalaman pengguna yang harmonis dan optimal.

Bersama dengan elemen-elemen seperti pemahaman bahasa, neural machine translation, dan recommendation engine, komponen-komponen ini memungkinkan Clova untuk berinteraksi dengan pengguna dengan bahasa yang realistis, memahami pertanyaan yang rumit, dan menciptakan rekomendasi yang mutakhir.